Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Telefonski tehničar
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motivisanog telefonskog tehničara koji će se pridružiti našem timu i doprineti kvalitetnom održavanju, popravci i instalaciji telefonskih uređaja i sistema. Kao telefonski tehničar, bićete odgovorni za dijagnostikovanje i rešavanje tehničkih problema na mobilnim i fiksnim telefonima, kao i za pružanje podrške korisnicima u vezi sa upotrebom i funkcionalnošću njihovih uređaja. Vaš rad će uključivati i zamenu delova, ažuriranje softvera, kao i testiranje uređaja nakon popravke kako bi se osiguralo da su svi problemi uspešno rešeni.
Pored tehničkih veština, očekujemo da budete komunikativni i spremni da sarađujete sa kolegama iz drugih sektora, kao i sa korisnicima. Važno je da pratite najnovije trendove i tehnologije u oblasti telekomunikacija, kako biste mogli da pružite najefikasnija rešenja i preporuke. Od vas se očekuje i vođenje evidencije o izvršenim intervencijama, kao i izveštavanje o uočenim problemima i mogućim unapređenjima procesa rada.
Radno okruženje je dinamično i često zahteva brzo rešavanje problema, pa je sposobnost za rad pod pritiskom i u kratkim rokovima veoma važna. Takođe, bićete angažovani i na terenu, što podrazumeva odlazak na lokacije korisnika radi instalacije ili popravke telefonskih uređaja i sistema. Poznavanje bezbednosnih procedura i standarda je obavezno, kako biste zaštitili sebe, kolege i korisnike tokom rada.
Ukoliko ste odgovorni, precizni i imate strast prema tehnologiji, ovo je prava prilika za vas. Nudimo konkurentnu platu, mogućnost stručnog usavršavanja i rad u prijatnom kolektivu. Prijavite se i postanite deo našeg tima koji svakodnevno doprinosi boljoj komunikaciji i povezivanju ljudi.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Dijagnostikovanje i rešavanje tehničkih problema na telefonskim uređajima
- Popravka i zamena oštećenih ili neispravnih delova
- Instalacija i konfiguracija telefonskih sistema
- Ažuriranje softvera i podešavanje uređaja
- Testiranje funkcionalnosti uređaja nakon popravke
- Vođenje evidencije o izvršenim intervencijama
- Pružanje tehničke podrške korisnicima
- Saradnja sa kolegama iz drugih sektora
- Poštovanje bezbednosnih procedura
- Rad na terenu kod korisnika
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema tehničkog smera
- Iskustvo u popravci i održavanju telefona
- Poznavanje hardvera i softvera telefonskih uređaja
- Veštine dijagnostikovanja i rešavanja problema
- Sposobnost za rad pod pritiskom
- Vozačka dozvola B kategorije
- Komunikativnost i timski duh
- Poznavanje bezbednosnih standarda
- Spremnost na rad na terenu
- Osnovno znanje engleskog jezika
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koliko godina iskustva imate u popravci telefona?
- Koje modele telefona najčešće servisirate?
- Da li imate iskustva sa instalacijom telefonskih sistema?
- Kako pristupate dijagnostikovanju složenih kvarova?
- Da li ste radili na terenu kod korisnika?
- Kako se nosite sa radom pod pritiskom i kratkim rokovima?
- Da li posedujete vozačku dozvolu?
- Koje softverske alate koristite u radu?
- Kako održavate svoje znanje o novim tehnologijama?
- Da li ste spremni na dodatnu obuku i usavršavanje?
